Extra balíčky
Ušetrite s Extra balíčkami ešte viac. Stačí, ak si k vášmu programu vyberiete z výhodných balíčkov pre volania, internet, cestovanie či zábavu.
Vyberte si program:
Extra balíčky pre nový O2 Paušál:
O2 Security
S O2 Security surfujete cez svoje mobilné dáta bezpečnejšie. Ochráňte svoj telefón pred podvodnými stránkami, vírusmi aj neželaným obsahom. Zistiť viac
1 € mesačne
Aktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Aktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete aktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Deaktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete deaktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Deaktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete deaktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Svet bez hraníc
Zvýhodnený roaming v Zóne 2. S balíčkom získate 3 GB, volania za 0,20 €/min. a SMS za 0,20 € v Zóne 2. A tiež 500 minút volaní zo SR do Zóny 2.
10 € mesačne
Aktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Aktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete aktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Deaktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete deaktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Deaktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete deaktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Volania Svet
50 minút do krajín v Zóne 2 a 3
6 € mesačne
Aktivácia v Moje O2:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
VOLSVET A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
VOLSVET D na číslo 99222
Poistite sa na cestách s O2
A získajte komplexný balík cestovného poistenia.
Denný poplatok za cestovné poistenie je rovnaký v Európe aj mimo nej.
Poistenie môžete využiť, ak máte menej ako 70 rokov a používate O2 číslo s platbou na faktúru.
Vo variante pre rodinu sú poistení aj vaši blízki, a to manžel/ka, druh/družka do 70r. a deti do 18r.
Poistenie pokrýva aj mnohé rekreačné športy a bežné športové činnosti.
O2 Cestovná poistka
Inteligentné poistenie, ktoré sa samo zapne, keď prekročíte hranice a vypne po návrate domov. Aktivácia je zadarmo, platíte len za dni v zahraničí. Zistiť viac
2 € na deň pre vás alebo
3 € na deň pre vás a vašu rodinu
O2 Cestovnú poistku PRE VÁS alebo PRE RODINU si môžete jednoducho aktivovať online k vášmu fakturovanému programu v Moje O2.
EÚ Naplno
S aktívnym balíčkom využívate EÚ Roaming bez príplatkov účtovaných v prípade porušovania zásad primeraného využívania roamingu v Zóne 1.
5 € mesačne
Aktivácia v Moje O2:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
EUNAPLNO A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
EUNAPLNO D na číslo 99222
Neobmedzené volania
Neobmedzené volania zo SR a z krajín Zóny 1 do všetkých sietí v SR a krajín Zóny 1.
5 € mesačne
Aktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Aktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete aktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Deaktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete deaktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Deaktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete deaktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Maximálna rýchlosť
Užívajte si najvyššiu možnú rýchlosť dátovania v 4G/5G sieti.
10 € mesačne
Aktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Aktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete aktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Deaktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete deaktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Deaktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete deaktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Turborýchlosť
Užívajte si najvyššiu možnú rýchlosť dátovania v 4G/5G sieti celú jednu hodinu.
0,20 € na hodinu
Aktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Deaktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete deaktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Nekonečné denné dáta
Dátujte bez obáv celých 24 hodín, pričom z vašich dát neubudne ani megabajt.
2 € na 24 hodín
Aktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Deaktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete deaktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Extra balíčky pre O2 Dátovku:
O2 Security
S O2 Security surfujete cez svoje mobilné dáta bezpečnejšie. Ochráňte svoj telefón pred podvodnými stránkami, vírusmi aj neželaným obsahom. Zistiť viac
1 € mesačne
Aktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Aktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete aktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Deaktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete deaktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Deaktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete deaktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Poistite sa na cestách s O2
A získajte komplexný balík cestovného poistenia.
Denný poplatok za cestovné poistenie je rovnaký v Európe aj mimo nej.
Poistenie môžete využiť, ak máte menej ako 70 rokov a používate O2 číslo s platbou na faktúru.
Vo variante pre rodinu sú poistení aj vaši blízki, a to manžel/ka, druh/družka do 70r. a deti do 18r.
Poistenie pokrýva aj mnohé rekreačné športy a bežné športové činnosti.
O2 Cestovná poistka
Inteligentné poistenie, ktoré sa samo zapne, keď prekročíte hranice a vypne po návrate domov. Aktivácia je zadarmo, platíte len za dni v zahraničí. Zistiť viac
2 € na deň pre vás alebo
3 € na deň pre vás a vašu rodinu
O2 Cestovnú poistku PRE VÁS alebo PRE RODINU si môžete jednoducho aktivovať online k vášmu fakturovanému programu v Moje O2.
EÚ Naplno
S aktívnym balíčkom využívate EÚ Roaming bez príplatkov účtovaných v prípade porušovania zásad primeraného využívania roamingu v Zóne 1.
5 € mesačne
Aktivácia v Moje O2:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
EUNAPLNO A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
EUNAPLNO D na číslo 99222
Hľadáte ďalšie informácie k Extra balíčkom?
Nájdete ich v Centre podpory.
Extra balíčky pre O2 Voľnosť:
1 GB na týždeň
Dátový balík na týždeň s objemom dát 1 GB v celej EÚ.
2 € / týždeň
Aktivácia v Moje O2:
Balík si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
1GB1 A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
1GB1 D na číslo 99222
1 GB na 4 týždne
Dátový balík na 4 týždne s objemom dát 1 GB v celej EÚ.
3 € / 4 týždne
Aktivácia v Moje O2:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
1GB4 A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
1GB4 D na číslo 99222
2 GB na 4 týždne
Dátový balík na 4 týždne s objemom dát 2 GB v celej EÚ.
5 € / 4 týždne
Aktivácia v Moje O2:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
2GB4 A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
2GB4 D na číslo 99222
Nekonečné dáta na deň
Plaťte za internet, len keď ho využívate. Zistiť viac
Nekonečné množstvo dát za 1,4 € na deň
Ak nevyužívate žiaden mesačný alebo týždenný dátový balík, Nekonečné dáta na deň za 1,40 € sa vám aktivujú automaticky po zapnutí dát v mobile.
EÚ Naplno
S aktívnym balíčkom využívate EÚ Roaming bez príplatkov účtovaných v prípade porušovania zásad primeraného využívania roamingu v Zóne 1.
5 € mesačne
Aktivácia v Moje O2:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
EUNAPLNO A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
EUNAPLNO D na číslo 99222
Máte záujem o O2 Voľnosť?
S predplatenou kartou už nerátate minúty a voláte, koľko chcete. Pretože každý hovor do všetkých sieti stojí len 15 centov, nech trvá pokojne aj hodinu. A k tomu SMS len za 8 centov.
Otázky a odpovede
- Cena balíka vám bude odpočítaná pri jeho aktivácii z kreditu na vašej SIM karte. Viacnásobná aktivácia balíčkov nie je dovolená.
- Pri dátových balíkoch si môžete nevyužité dáta preniesť do ďalšieho obdobia so službou Datahit.
- Ak máte dostatočný kredit, balíky sa vám opäť automaticky aktivujú na ďalšie obdobie. Ak nemáte dostatočný kredit, stačí si jednoducho dobiť potrebnú sumu a po dobití znova aktivovať balíček.
- Ak sa rozhodnete dátové balíky deaktivovať, stane sa tak:
- okamžite, ak ste pred deaktiváciou mali vyčerpané dáta z balíka,
- alebo po vyčerpaní zostávajúcich dát,
- alebo, ak ste dáta nevyčerpali, k poslednému dňu platnosti balíka.
- Na kúpu akéhokoľvek balíka či zapnutie Denný dát je potrebné, aby ste mali na vašej SIM karte dostatočný kredit. Ten si môžete navýšiť prostredníctvom našich štandardných spôsobov dobíjania.
Áno a dokonca veľmi jednoducho. Ak využívate O2 Fér s dobíjaním kreditu, zmenu uskutočníte v zákazníckej zóne Moje O2.
S V krajinách EÚ, v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande, Gibraltári a vo Veľkej Británii (ďalej zjednodušene aj ako „EÚ“) môžete so službou EÚ roaming využívať volania, SMS a MMS ako doma. Volania v rámci Zóny 1 sú za 15 centov za jeden hovor, nech trvá aj hodinu. Cena SMS je 8 centov a cena MMS je 24 centov. Informácie o využívaní dátových balíčkov v EÚ a o EÚ dátových limitoch nájdete v prehľade balíčkov vyššie.
Viac o limitoch, príplatkoch a zásadách využívania služieb v EÚ
Pri dátových balíkoch a Denných dátach je maximálna prenosová rýchlosť pre bežné aplikácie nasledovná:
- pri využití 3G siete – 14,4 Mbps pre prijímanie a 2 Mbps pre odosielanie dát,
- pri využití siete 4G LTE – 25 Mbps pre prijímanie a 15 Mbps pre odosielanie dát.
Ak ste sa rozhodli, že dátový balík už nechcete využívať, môžete ho jednoducho vypnúť – deaktivovať v zóne Moje O2.
Ak Moje O2 nepoužívate, pošlite na číslo 99222 SMS v tvare uvedenom pri balíku, ktorý ste využívali:
- Deaktivácia 1 GB na týždeň – Text SMS : 1GB1 D
- Deaktivácia 1 GB na 4 týždne – Text SMS : 1GB4 D
- Deaktivácia 2 GB na 4 týždne – Text SMS : 2GB4 D
Ak ešte využívate dátový balík O2 Voľnosť 1 GB a chcete si ho deaktivovať, pošlite SMS v tvare VOLNET D na číslo 99222.
Po vyčerpaní dátového objemu sa vám dáta pozastavia. Opäť si ich budete môcť jednoducho aktivovať prostredníctvom stránky, na ktorej sa zobrazí aktuálna dátová ponuka podľa vášho programu. Táto stránka sa otvorí po tom, čo použijete internetový prehliadač vo vašom zariadení alebo prostredníctvom odkazu v notifikačnej SMS.
Z ponuky vám odporúčame aktiváciu služby Datahit, ktorá vám dáta automaticky navýši a pokiaľ ich neminiete, prenesú sa do ďalšieho obdobia.
Pokračovať zníženou rýchlosťou po vyčerpaní dátového objemu nie je možné. Pre ďalšie využívanie dát si navýšte alebo obnovte dátový balík.
Hľadáte ďalšie informácie k Extra balíčkom?
Nájdete ich v Centre podpory.
Extra balíčky pre O2 Fér:
O2 Security
S O2 Security surfujete cez svoje mobilné dáta bezpečnejšie. Ochráňte svoj telefón pred podvodnými stránkami, vírusmi aj neželaným obsahom. Zistiť viac
1 € mesačne
Aktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Aktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete aktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Deaktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete deaktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Deaktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete deaktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Neobmedzené volania pre O2 Fér na faktúru
Balík neobmedzených volaní na Slovensku aj v celej EÚ.
17 € mesačne
Aktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Aktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete aktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare VOLANIA A na číslo 99222
Deaktivácia v O2 aplikácii:
Balíček si môžete deaktivovať jednoducho vo svojej O2 aplikácii.
Deaktivácia v Moje O2:
Ak nemáte O2 aplikáciu, balíček si môžete deaktivovať aj v zákazníckej zóne Moje O2.
Deaktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare VOLANIA D na číslo 99222
O2 Internet 2 GB
Dátový balík s objemom dát 2 GB v celej EÚ.
5 € mesačne
Aktivácia v Moje O2:
Balík si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
NET A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
NET D na číslo 99222
Nekonečné dáta na deň
Plaťte za internet, len keď ho využívate. Zistiť viac
Nekonečné množstvo dát za 1,4 € na deň
Ak nevyužívate žiaden mesačný alebo týždenný dátový balík, Nekonečné dáta na deň za 1,40 € sa vám aktivujú automaticky po zapnutí dát v mobile.
Volania Svet
50 minút do krajín v Zóne 2 a 3
6 € mesačne
Aktivácia v Moje O2:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
VOLSVET A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
VOLSVET D na číslo 99222
O2 TV
Kompletná ponuka staníc rôznych žánrov a zamerania. Zistiť viac
12 € mesačne
O2 TV si môžete jednoducho aktivovať online k vášmu fakturovanému programu.
O2 TV Mini
Základná ponuka 15 obľúbených slovenských a českých staníc. Zistiť viac
6 € mesačne
O2 TV Mini si môžete jednoducho aktivovať online k vášmu fakturovanému programu
HBO Max
Sledujte stovky filmov a seriálov v aplikácii HBO Max na vašej TV alebo v mobile. Zistiť viac
6,99 € mesačne
Aktivácia v Moje O2:
Aplikáciu HBO Max si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne Moje O2.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
HBOMAX A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
HBOMAX D na číslo 99222
Poistite sa na cestách s O2
A získajte komplexný balík cestovného poistenia.
Denný poplatok za cestovné poistenie je rovnaký v Európe aj mimo nej.
Poistenie môžete využiť, ak máte menej ako 70 rokov a používate O2 číslo s platbou na faktúru.
Vo variante pre rodinu sú poistení aj vaši blízki, a to manžel/ka, druh/družka do 70r. a deti do 18r.
Poistenie pokrýva aj mnohé rekreačné športy a bežné športové činnosti.
O2 Cestovná poistka
Inteligentné poistenie, ktoré sa samo zapne, keď prekročíte hranice a vypne po návrate domov. Aktivácia je zadarmo, platíte len za dni v zahraničí. Zistiť viac
2 € na deň pre vás alebo
3 € na deň pre vás a vašu rodinu
O2 Cestovnú poistku PRE VÁS alebo PRE RODINU si môžete jednoducho aktivovať online k vášmu fakturovanému programu v Moje O2.
Ak fakturovaný program od O2 ešte nevyužívate, odporúčame vám O2 Fér na faktúru. Fakturovaný program si môžete v košíku ľahko zmeniť na iný.
Aktivovať spolu s novým fakturovaným programom od O2:
EÚ Naplno
S aktívnym balíčkom využívate EÚ Roaming bez príplatkov účtovaných v prípade porušovania zásad primeraného využívania roamingu v Zóne 1.
5 € mesačne
Aktivácia v Moje O2:
Balíček si môžete aktivovať jednoducho online v zákazníckej zóne.
Aktivácia cez SMS:
Pošlite SMS v tvare
EUNAPLNO A
na číslo 99222
Kvôli bezproblémovému využívaniu služieb odporúčame vždy počkať na potvrdzujúcu SMS. Vaša služba bude zrealizovaná do 24 hodín.
Deaktivačná SMS:
EUNAPLNO D na číslo 99222
Máte záujem o O2 Fér?
Majte svoje výdavky vždy pod kontrolou. Sami sa rozhodnete, koľko minút prevoláte alebo pošlete SMS. Minútu hovoru máte za 0,15 € a SMS za 0,08 €.
A to v celej EÚ.
Otázky a odpovede
- Balíčky môžete počas jedného fakturačného obdobia ľubovoľne kombinovať a viaceré z nich podľa potreby aj viacnásobne aktivovať.
- Zvolené balíčky môžete využívať počas celého fakturačného obdobia a v ďalšom sa vám automaticky obnovia. Nevyužité jednotky sa nedajú preniesť do ďalšieho mesiaca.
- Kedykoľvek sa môžete rozhodnúť aktivovať si ďalší balíček – v danom fakturačnom období získate alikvotný počet jednotiek za alikvotnú cenu.
- Ak sa rozhodnete balíčky deaktivovať, stane sa tak k poslednému dňu vášho aktuálneho fakturačného obdobia. Ďalej však voláte za výhodné ceny 0,13 €/min. a SMS-kujete za 0,06 € do všetkých sietí v SR a zo SR do všetkých krajín Európskej únie.
- Spotrebu si môžete zistiť priebežne vďaka našej službe Kontrola spotreby.
- Aktivované balíčky budú súčasťou vašej mesačnej faktúry.
- Balíčky môžete ľubovoľne kombinovať, ale ich viacnásobná aktivácia nie je dovolená. Cena balíčka vám bude odpočítaná pri jeho aktivácii z kreditu na vašej SIM karte.
- Balíčky môžete využívať počas 30 dní od aktivácie. Ak ich miniete skôr, aktivujte si pohodlne ďalšie. Nevyužité jednotky sa nedajú preniesť. Pri dobíjacej karte nie je možná viacnásobná aktivácia rovnakého balíčka.
- Ak máte dostatočný kredit, po 30 dňoch sa vám balíčky opäť automaticky aktivujú na ďalších 30 dní. Extra balíčky sa obnovujú na ďalších 30 dní v poradí, v akom boli pôvodne aktivované. Ak nemáte dostatočný kredit, stačí si jednoducho dobiť potrebnú sumu a po dobití znova aktivovať balíček.
- Ak sa rozhodnete balíčky deaktivovať, stane sa tak k 30. dňu ich platnosti. Ďalej však voláte za výhodné ceny 0,13 €/min. a SMS-kujete za 0,06 € do všetkých sietí SR a zo SR do všetkých sietí Európskej únie.
- Výnimku tvorí dátový balík O2 Internet 2 GB, ktorý sa deaktivuje okamžite:
- ak ste pred deaktiváciou mali vyčerpané dáta z balíka,
- alebo po vyčerpaní zostávajúcich dát,
- alebo k 30. dňu jeho platnosti, ak ste dáta nevyčerpali.
- Výnimku tvorí dátový balík O2 Internet 2 GB, ktorý sa deaktivuje okamžite:
- Už nemusíte pátrať, koľko ste prevolali, o vašej spotrebe vás informujeme automaticky SMS-kou:
- pri vyčerpaní 50 % zvýhodnených jednotiek,
- pri vyčerpaní 100 % zvýhodnených jednotiek.
- Na kúpu akéhokoľvek balíčka je potrebné, aby ste mali na vašej SIM karte dostatočný kredit. Ten si môžete navýšiť prostredníctvom našich štandardných spôsobov dobíjania.
V krajinách EÚ, v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande, Gibraltári a vo Veľkej Británii (ďalej zjednodušene aj ako „EÚ“) môžete čerpať dáta zo svojho dátového balíčka alebo Denných dát. Viac informácií o využívaní dátových balíčkov v EÚ a o EÚ dátových limitoch nájdete v prehľade balíčkov vyššie.
Viac o limitoch, príplatkoch a zásadách využívania služieb v EÚ
Ak ste sa rozhodli, že dátový balíček už nechcete využívať, môžete ho jednoducho vypnúť – deaktivovať v zóne Moje O2.
Ak Moje O2 nepoužívate, pošlite na číslo 99222 SMS v tvare uvedenom pri balíčku, ktorý ste využívali:
- Deaktivácia O2 Internet 2 GB – Text SMS : NET D
Deaktivácia prostredníctvom SMS je možná iba pri uvedenom balíčku. Ak s O2 Fér využívate iný dátový balíček a chcete si ho deaktivovať, môžete tak urobiť v zákazníckej zóne Moje O2.
Pri dátových balíkoch a Denných dátach je maximálna prenosová rýchlosť pre bežné aplikácie nasledovná:
- pri využití 3G siete – 14,4 Mbps pre prijímanie a 2 Mbps pre odosielanie dát,
- pri využití siete 4G LTE – 25 Mbps pre prijímanie a 15 Mbps pre odosielanie dát.
Po vyčerpaní dátového objemu sa vám dáta pozastavia. Opäť si ich budete môcť jednoducho aktivovať prostredníctvom stránky, na ktorej sa zobrazí aktuálna dátová ponuka podľa vášho programu. Táto stránka sa otvorí po tom, čo použijete internetový prehliadač vo vašom zariadení alebo prostredníctvom odkazu v notifikačnej SMS.
Z ponuky vám odporúčame aktiváciu služby Datahit, ktorá vám dáta automaticky navýši a pokiaľ ich neminiete, prenesú sa do ďalšieho obdobia.
Pokračovať zníženou rýchlosťou po vyčerpaní dátového objemu nie je možné. Pre ďalšie využívanie dát si navýšte alebo obnovte dátový balíček.
Hľadáte ďalšie informácie k Extra balíčkom?
Nájdete ich v Centre podpory.