Nekonečná
Voľnosť
Užívajte si nekonečné dáta so SIM kartou
O2 Voľnosť iba za 1,40 €/deň
O2 Voľnosť je výhodná
do posledného centa!
15 centov za celý hovor
Nezáleží, či voláte 5 minút alebo hodinu, a to v celej EÚ.
SMS za 8 centov
Do všetkých sietí na Slovensku aj v celej EÚ.
Vyberte si z ponuky rýchleho
4G a 5G internetu pre O2 Voľnosť
Dátové balíčky prinášajú aj tieto výhody
Ako vstúpiť do sveta O2 Voľnosti?
Jednoduchou aktiváciou
Teraz si pohodlne aktivujte novú kartu.
Prechodom z O2 Fér na O2 Voľnosť
Ak máte O2 Fér s dobíjaním kreditu, prejdite jednoducho na O2 Voľnosť cez Moje O2.
Prenosom čísla do O2
Neplaťte za minúty u svojho starého operátora a prejdite na O2 Voľnosť. O prenos môžete požiadať v ktorejkoľvek O2 Predajni.
Dobíjanie kreditu
Kredit platí 12 mesiacov od dobitia.
Otázky a odpovede
Každý zákazník, ktorý si od 1. 7. 2024 do 31. 8. 2024 aktivuje na predajni alebo cez Kontaktné centrum novú SIM kartu (alebo prenesie číslo) jedného z vybraných programov – O2 Paušál, O2 Fér na faktúru, Dátová karta O2 Dátovka a O2 Internet, má nárok na získanie SIM karty O2 Voľnosť k týmto programom zadarmo.
Predplatenú kartu O2 Voľnosť si môžete kúpiť v našom e-shope, na Zákazníckej linke 949, vo všetkých O2 Predajniach na celom Slovensku alebo v predajnej sieti TESCO.
Nemusíte nikam chodiť, stačí, keď si kartu O2 Voľnosť kúpite v našom e-shope alebo na Zákazníckej linke, a doručíme vám ju bezplatne na poštu.
Áno, a dokonca veľmi jednoducho v zákazníckej zóne Moje O2. Zmena programu sa uskutoční, ak je hodnota kreditu na karte O2 Fér s dobíjaním kreditu vyššia ako 0 €.
V krajinách EÚ, v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande, Gibraltári a vo Veľkej Británii (ďalej zjednodušene aj ako „EÚ“) môžete so službou EÚ roaming využívať volania, SMS a MMS ako doma. Volania v rámci Zóny 1 sú za 15 centov za jeden hovor, nech trvá aj hodinu. Cena SMS je 8 centov a cena MMS je 24 centov. Informácie o využívaní dátových balíčkov v EÚ a o EÚ dátových limitoch nájdete v prehľade balíčkov vyššie.
Viac o limitoch, príplatkoch a zásadách využívania služieb v EÚ
Ak chcete využívať služby O2 v krajinách mimo EÚ, všetko potrebné sa dozviete na stránke venovanej Roamingu.
Ak dátový balík pre O2 Voľnosť už nechcete využívať, môžete si ho jednoducho deaktivovať v zákazníckej zóne Moje O2.
Balíky si môžete deaktivovať aj prostredníctvom SMS správy:
- pre deaktiváciu balíka 1 GB na týždeň zašlite SMS v tvare 1GB1 D na číslo 99222
- pre deaktiváciu balíka 1 GB na 4 týždne zašlite SMS v tvare 1GB4 D na číslo 99222
- pre deaktiváciu balíka 2 GB na 4 týždne zašlite SMS v tvare 2GB4 D na číslo 99222
Ak chcete prestať využívať denné dáta 1,5 GB a prejsť na denné dáta 700 MB, zmenu môžete vykonať v zákazníckej zóne Moje O2.
Zmenu tiež môžete vykonať zaslaním SMS v tvare 700MB na číslo 99222.
Denné dáta sa vám aktivujú automaticky, keď si zapnete dáta v mobile. Podľa vášho nastavenia sa vám v takomto prípade aktivujú denné dáta 700 MB na deň alebo 1,5 GB na deň.
SIM kartu pre O2 Voľnosť do Českej republiky neposielame. Ak o ňu máte záujem, nechajte si ju doručiť na slovenskú adresu alebo si ju zakúpte v najbližšej O2 Predajni na Slovensku.
V tabuľke nájdete špeciálne a prémiové predvoľby, ktoré sú pre O2 Voľnosť spoplatnené mimoriadnou sadzbou 0,13 €/min.
| Krajina | Medzinárodná predvoľba | Predvoľba |
|---|---|---|
| | 32 | 4660, 4661, 4662, 463, 4651, 4653, 4654, 4655, 4656, 4657, 4658, 4659, 4663, 4664, 4665, 4666, 4667, 4669, 467, 4689 |
| | 372 | 81, 82, 83, 84, 85, 40, 70 |
| | 33 | 8, 63800, 64000, 64001, 64002, 64003, 64004 |
| | 31 | 84, 85, 87, 66, 9 |
| | 423 | 80, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 84, 81, 82, 83, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 69742, 742 |
| | 370 | 70500, 70501, 70502, 70530, 70531, 70532, 70534, 70535, 70538, 70539, 70540, 70547, 70581, 70582, 70588, 70589, 70590, 70591, 705939, 705940, 705941, 70710, 70712, 70749, 80801, 80802, 80807, 80855, 90003, 90201, 90204, 90308, 90903, 90909, 910, 31331, 31335, 34379, 37250, 37251, 37252, 37254, 37255, 37256, 37364, 37368, 37369, 37783, 38921, 38929, 41202, 41721, 41751, 42521, 42522, 45485, 45540, 46364, 46450, 46467, 52082, 52090, 521939, 521940, 521941, 52521, 52528, 52529, 52530, 52533, 52654, 700, 706, 7, 8, 9, 7051, 66103, 66301, 66302, 66303, 66304, 66305, 66306, 66307, 66308, 66309, 66400, 66401, 66402, 66403, 66404, 66405, 66406, 66407, 66408, 66409, 66410, 66412, 66413, 66414, 66415, 66416, 66417, 66418, 66419, 66420, 66421, 66423, 66424, 66425, 66426, 66427, 66428, 66429, 66430, 66431, 66432, 66434, 66435, 66436, 66437, 66438, 66439, 66440, 66441, 66442, 66443, 66450, 66456, 66457, 66458, 66459, 66460, 66461, 66462, 66463, 66464, 66465, 66467, 66468, 66469, 66470, 66471, 66472, 66473, 66474, 66475, 66476, 66535, 66727, 66740, 66810, 66815, 66816, 66819, 66878, 66912, 69119, 69120, 69123, 69750, 69796, 69797 |
| | 371 | 660, 661, 662, 663344, 6666, 6677, 6688, 6689, 669, 6715, 6716, 6719, 6723, 6748, 6749, 6763, 6764, 6765, 67660, 67661, 67662, 67663, 67664, 67665, 67666, 67669, 6769, 6771, 6772, 6778, 6779, 6785, 6787, 6788, 6130, 6200, 6210, 6220, 6222, 6230, 6240, 6250, 6260, 6270, 6280, 6290, 6303, 6309, 6311, 6313, 6321, 6328, 6331, 6333, 6339, 6341, 6347, 6350, 6358, 6361, 6365, 6371, 6377, 6379, 6381, 6389, 6391, 6399, 6401, 6409, 6411, 6418, 6421, 6429, 6431, 6433, 6437, 6439, 6441, 6442, 6446, 6451, 6458, 6461, 6467, 6468, 6471, 6479, 6481, 6488, 6490, 6501, 6509, 6511, 6518, 6521, 6528, 6531, 6539, 6541, 6548, 6550, 6555, 6558, 6561, 6563, 6567, 6569, 6571, 6577, 6579, 6580, 6581, 6582, 6588, 6590, 6606, 6820, 6830, 6838, 6840, 6841, 6848, 6860, 6861, 6868, 6870, 6880, 6889, 78620, 7870, 78755, 7880, 80400, 8100, 810606, 810607, 810608, 810609, 81061, 81062, 81063, 81064, 81065, 81066, 81067, 81068, 81069, 810700, 810701, 810702, 810703, 810704, 810705, 81815, 81816, 9010, 90210, 90211, 9060, 68488, 68700, 78501, 78502, 78504, 78506, 78507, 78508, 78509, 78510, 78516, 78517, 78518, 78519, 78523, 78524, 78525, 78526, 78527, 78528, 78529, 78530, 78531, 78535, 78542, 78543, 78544, 78545, 78546, 78547, 78548, 78549, 78580, 78581, 78669, 78670, 78671, 78672, 78673, 78674, 78675, 78676, 78677, 78678, 7891, 810, 21, 222, 2018, 2400, 2840, 2278, 2279, 2445, 2446, 2447, 2500, 2506, 2508, 2769, 2791, 2901, 78505, 7869, 78777, 78787, 78816, 78817, 78818, 7887, 78922, 8060, 8104, 81091, 81111, 81112, 9040, 9099, 2096, 2285, 2375, 2414, 2448, 2502, 2797, 2802, 2904, 78521, 78565, 78822, 78905, 78988, 810305, 810306, 810307, 810308, 810309, 81031, 810320, 810321, 810322, 810323, 810324, 810346, 810347, 810348, 810349, 81035, 81092, 81110, 90308, 90309, 785170, 785171, 785172, 785173, 785174, 78520, 78536, 78540, 78541, 78584, 78585, 78601, 78602, 78664, 78666, 78668, 78710, 78711, 78712, 78713, 7872, 78770, 78773, 78778, 78812, 78813, 78814, 78815, 78820, 78821, 78890, 78891, 78892, 78893, 78899, 78999, 80401, 80402, 8110, 8120, 8130, 8140, 8150, 8160, 81809, 81819, 81820, 81821, 81822, 81900, 81901, 8191, 90208, 90212, 90215, 90303, 90304, 90701, 90702, 90703, 90704, 90705, 90706, 90707, 90708, 90709, 9080, 90907, 2501, 78582, 78583, 78810, 78811, 80900, 81817, 90213, 90214, 90700, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 6888, 2289, 2290, 2291, 2292, 2293, 2294, 2295, 2296, 2297, 2298, 2401, 2402, 2403, 2404, 2405, 2406, 2407, 2430, 2431, 2434, 2435, 2436, 2437, 2438, 2439 |
| | 47 | 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 1881, 1882, 810, 811, 812, 813, 814, 815, 85, 880 |
| | 43 | 810, 820, 821108 |
| | 386 | 437, 43, 49 |
| | 44 | 70, 871, 872, 873, 845, 844, 843, 870, 72, 76, 7404, 7405, 74060, 74061, 74062, 74063, 74064, 74066, 74067, 74068, 74080, 74081, 74082, 74088, 74089, 74172, 74173, 74174, 74175, 74176, 74177, 74182, 74183, 74185, 74186, 74188, 7424, 7438, 74390, 74400, 74401, 74402, 74403, 74404, 74405, 74406, 74407, 74409, 74413, 74414, 74416, 74418, 7448, 74510, 74511, 74512, 74513, 74514, 74518, 74519, 74570, 74571, 74573, 74575, 74583, 74584, 74588, 7459, 74650, 74651, 7466, 75200, 75202, 75206, 75373, 75594, 75599, 75718, 75891, 75892, 75893, 75894, 75895, 75896, 75897, 77000, 77552, 77553, 77554, 77555, 7777, 78220, 78222, 78227, 78228, 78644, 78722, 78730, 78745, 78920, 78921, 78925, 78930, 78931, 78938, 79112, 79118, 79245, 79780, 79781, 79782, 79783, 79784, 79786, 79788, 79789 |
| | 34 | 51, 70, 902, 904 |
| | 39 | 3710, 740, 310, 319, 351, 382, 350, 381, 3711, 741 |
Aby ste využili možnosti siete na maximum, odporúčame vám nastaviť si v mobile automatické vyhľadávanie siete. To vám zabezpečí, že si váš telefón vždy sám a automaticky vyhľadá tú najlepšiu sieť – doma aj v zahraničí. V porovnaní s manuálnym vyhľadávaním je automatické vyhľadávanie omnoho pohodlnejšie a spoľahlivejšie. Pozrite sa, ako si ho jednoducho nastavíte vo vašom telefóne.
Od 1. 2. 2019 dochádza k zmene uplatňovania dane z pridanej hodnoty pri predplatených službách. Po novom sa bude DPH odvádzať v momente spotreby kreditu, nie pri kúpe kreditu. Preto v prípade, že využívate naše predplatené služby na podnikateľské účely, si prečítajte viac informácií.
Kúpa predplatenej karty bez následnej registrácie a aktivácie SIM karty je možná v O2 Predajni.
Pre registráciu a aktiváciu SIM karty je povinné zadanie osobných údajov, nakoľko pri nej dochádza k uzatvoreniu zmluvy o poskytovaní verejných služieb.
Informácie k zmenám od 1. 7. 2024
Neustále pre našich zákazníkov chceme zlepšovať naše služby tak, aby si našu najmodernejšiu 5G sieť mohli užívať naplno a bez obmedzení. Z tohto dôvodu sme sa rozhodli zväčšiť ponuku internetových denných balíčkov pre program O2 Voľnosť na Nekonečné denné dáta. Zákazníci tak budú môcť surfovať, kedy chcú, kde chcú a hlavne bez obmedzení.
Úprava sa týka denných dátových balíčkov, kde dochádza k navýšeniu objemu denných internetových balíčkov z 700 MB a 1,5 GB na deň. S novými dennými dátami môžete čerpať neobmedzene, koľko chcete, a kedy chcete. Preto zjednodušujeme ponuku a prinášame balíček Nekonečné denné dáta. V Zóne 1 bez príplatku do výšky EÚ dátového limitu 1,5 GB a s neobmedzenými dennými dátami. Mesačný balík O2 Internet 2 GB, Neobmedzené volania v SR a celej EÚ a mesačný poplatok za službu vo výške 2 € ostávajú bez zmeny.
| Program | Staré denné dáta | Nové denné dáta |
|---|---|---|
| O2 Voľnosť | 700 MB / 0,95 € | ∞ Nekonečné denné dáta |
| 1,5 GB / 1,30 € | ∞ Nekonečné denné dáta |
Stále pre vás budujeme tú najlepšiu a najrýchlejšiu 5G sieť, a chceme aby ste si ju mohli užívať naplno a bez obmedzení. Preto zjednodušujeme ponuku denných dát pre O2 Voľnosť a prinášame aj pre tento program a ich zákazníkov, Nekonečné denné dáta, ktoré boli predtým dostupné len na paušáloch.
Úprava cien sa výhradne týka len volaní a SMS do zahraničia a nie cien v rámci Slovenska. Pri Voľnosti meníme cenu volaní do zahraničia do Zóny 1 a Zóny Ukrajina, z pôvodných 0,10 €/hovor na 0,15 €/hovor. Zákazník tak na Voľnosti využíva benefit, že za hovor nezaplatí zákazník viac ako 0,15 €. Taktiež meníme aj cenu SMS z 0,05 €/SMS na 0,072 €/SMS. Pri O2 Voľnosť sa mení cena pri volaní do zahraničia z 0,13 €/min na 0,15 €/min a cenu SMS z 0,06 €/SMS na 0,072 €/SMS.
Program O2 Voľnosť je bez viazanosti. V prípade, že s úpravou cien nesúhlasíte, máte právo bez sankcií odstúpiť od Zmluvy o poskytovaní služieb do jedného mesiaca. V opačnom prípade sa na vás budú vzťahovať nové podmienky dňom účinnosti tejto zmeny.
Všetky naše programy a služby ostávajú aj naďalej bez viazanosti.
Pre O2 Voľnosť je možné odstúpiť od zmluvy písomne alebo po overení totožnosti aj telefonicky, e-mailom alebo cez Whatsapp.
Ak nevyužívate žiaden mesačný alebo týždenný dátový balík, Nekonečné dáta na deň za 1,40 € sa vám aktivujú automaticky po zapnutí dát v mobile.
Dátový balík 1 GB na týždeň za 2 € si môžete jednoducho aktivovať v zákazníckej zóne Moje O2 alebo prostredníctvom SMS.
Alebo pošlite SMS v tvare
1GB1 A
na číslo 99222
Dátový balík 1 GB na 4 týždne za 3 € si môžete jednoducho aktivovať v zákazníckej zóne Moje O2 alebo prostredníctvom SMS.
Alebo pošlite SMS v tvare
1GB4 A
na číslo 99222
Dátový balík 2 GB na 4 týždne za 5 € si môžete jednoducho aktivovať v zákazníckej zóne Moje O2 alebo prostredníctvom SMS.
Alebo pošlite SMS v tvare
2GB4 A
na číslo 99222
Preneste si číslo do O2:
1. Kúpte si kartu O2 Voľnosť.
2. Aktivujte si kartu O2 Voľnosť.
3. Preneste si číslo jednoduchou SMS-kou v tvare:
PRENOS 094XXXXXXX YYYYYYYY
SMS z čísla, ktoré prenášate, pošlite na číslo 0940 670 000.
Zavoláme vám.
alebo počas nasledujúceho pracovného dňa.
Ďakujeme vám za dôveru
Budeme vás kontaktovať v uvedenom termíne,
alebo počas nasledujúceho pracovného dňa.
Prepáčte, niečo sa pokazilo
Prosím spojte sa s nami cez Centrum podpory.