sťahovania
až
1000 Mbit/s
Aj {{ props.city }}
{{ props.cityHas }} superrýchly
O2 Internet optikou Prejdite na rýchly domáci internet od O2
Zistite akú rýchlosť môžete dosiahnuť u vás doma zadaním vašej adresy.
S inštaláciou bez starostí a dostupný pre viac ako 97 % domácností.
Začnite výberom adresy
Ak vaša adresa nie je v zozname alebo neviete svoju presnú adresu, skúste to cez mapu nižšie.
Spoznajte výhody O2 Internetu
V O2 sa viazanosť nenosí
Aj O2 Internet máte bez viazanosti. Pri jeho
zrušení doplatíte iba zostávajúcu cenu
zariadenia.
Vykúpime vás z viazanosti
Chcete prejsť na O2 Internet, ale máte
viazanosť u iného poskytovateľa? Zmluvnú
pokutu nechajte na nás.
Získajte výhody O2 Spolu
Vytvorte si s blízkymi O2 Spolu skupinu
a získajte k svojmu paušálu
dvojnásobné dáta alebo dvojnásobnú rýchlosť.
Otázky a odpovede
Najjednoduchší spôsob ako zistiť dostupnosť internetu na svojej adrese je zadať ju v hornej časti stránky. V prípade, že vaša nehnuteľnosť nemá presnú adresu, môžete jej umiestnenie označiť na mape.
O2 Internetom na doma vzduchom ale pokrývame až 97% všetkých domácností na Slovensku.
Technik partnera Vás bude kontaktovať telefonicky a dohodne si s Vami termín návštevy. Pri zriadení prístupu v bytovom dome realizuje optickú zásuvku za vchodové dvere pri najbližšej elektrickej zásuvke a ONT sa pripája do zásuvky dodaným optickým patchcord.
Technik partnera nerealizuje ďalšie prierazy, inštaláciu líšt, ťahanie ethernet kábla, odsúvanie nábytku, demontáž/montáž podlahových líšt, podhľadových systémov a podobne. Začistí prieraz, nerealizuje maľovanie, stierkovanie alebo tapetovanie. Neinštaluje ani nekonfiguruje zariadenia zákazníka.
Inštalácia technikom partnera je bezplatná v rozsahu ako je popísaná vyššie (inštalačný balík).
Ak je inštalácia finančne náročnejšia ako je inštalačný balík, je zákazník informovaný technikom, že inštalácia je možná v prípade spoluúčasti zákazníka. Ak zákazník súhlasí, zriadenie prístupu rieši dodávateľ, ktorý uzatvorí zmluvu a medzi dodávateľom a zákazníkom. Zákazník uhrádza náklady priamo dodávateľovi.
V prípade domu rovnako zákazník neplatí za žiadne výkopové ani súvisiace práce, ktoré sú nevyhnutné pre aktiváciu optickej prípojky ST technikom.
Zariadenie si pripojte podľa návodu na samoinštaláciu, ktorý je pribalený v krabici so zariadením alebo v časti pomoc a podpora. Nájdete tam aj kontakt na Technickú podporu (TESU) pre prípad potreby asistencie. TESU môže na žiadosť zákazníka zadať požiadavku na spoplatnený technický výjazd ( 35 EUR, resp. podľa aktuálneho cenníka) a O2 technik zariadenie pripojí.
Služba sa môže rozbehnúť až niekoľko hodín po odchode technika. Nie je dôvod na paniku, treba počkať. Rozhodne počas toho nie je potrebné resetovať router. Router je nutné mať korektne zapojený.
Štandardne trvá pripojenie služby do 7 dní pokiaľ je optická prípojka voľná. Reálna doba pripojenia je však závislá od realizácie nášho partnera, technického zabezpečenia, inštalačných technikov a ich vyťaženosti v konkrétnej lokalite zriaďovania služby.
Služba "Verejná statická IP adresa" nie je dostupná pre O2 Internet optikou ani O2 Internet vzduchom.