Dokumenty
Všeobecné podmienky
Všeobecné podmienky spoločnosti O2 Slovakia, s.r.o.
platné od 27. 6. 2023
PDF súbor; 3,90 MB
Reklamačné poriadky
Reklamačný poriadok pre alternatívne formy predaja
platný od 1. 6. 2023
PDF súbor; 304 kB
Reklamačný poriadok pre značkové predajne a predajne zmluvných partnerov
platný od 1. 6. 2023
PDF súbor; 52 kB
Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov SAMSUNG
platný od 1. 6. 2023
PDF súbor; 24 kB
Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov SONY
platný od 1. 6. 2023
PDF súbor; 28 kB
Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov XIAOMI
platný od 1. 6. 2023
PDF súbor; 28 kB
Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov TCL
platný od 1. 6. 2023
PDF súbor; 28 kB
Odporúčanie pri uplatnení reklamácie televízorov PHILIPS
platný od 1. 6. 2023
PDF súbor; 28 kB
Podmienky nákupu
Podmienky nákupu pre alternatívne formy predaja spoločnosti O2 Slovakia, s.r.o.
platné od 1. 6. 2023
PDF súbor; 620 kB
Všeobecné nákupné podmienky spoločnosti O2 Slovakia, s.r.o.
platné od 1. 6. 2023
PDF súbor; 80 kB
General Purchase Conditions of O2 Slovakia, s.r.o.
platné od 1. 6. 2023
PDF súbor; 76 kB
Nákupy v aplikačných obchodoch
Podmienky služby "Nákupy v aplikačných obchodoch”
Poučenie - súčasť spotrebiteľskej rozhodcovskej zmluvy
Poučenie - súčasť spotrebiteľskej rozhodcovskej zmluvy
PDF súbor; 188 kB
Riešenie sporov online
Platforma pre alternatívne riešene sporov online