O2 Internet optikou
Ako si nainštalovať O2 Internet optikou, čo robiť, keď internet nefunguje alebo vypadáva, ako si zmeniť heslo na WiFi a ďalšie užitočné návody a rady pre plnohodnotné využívanie internetu od O2.
Nainštalujte si O2 Internet optikou v pohodlí domova
Riešenie najčastejších problémov
Najčastejšie otázky a dokumenty
Internet cez optickú sieť sa vyznačuje svojou spoľahlivosťou a vysokými rýchlosťami až do 1GB/s.
Online objednávka
Vyberiete si z našej ponuky O2 Internet.
Pošleme vám informácie
Všetky dôležité informácie vám pošleme e-mailom.
Prevzatie O2 WiFi routera
O2 WiFi router si prevezmete priamo pri kúpe v predajni, doručením cez kuriéra alebo doručením na predajňu.
Ozve sa vám technik
Zavolá vám technik, s ktorým si dohodnete dátum a čas inštalácie.
Inštalácia internetu
Inštaláciu optického pripojenia partnera O2 zabezpečí technik.
Zapojíte O2 WiFi router
Podľa návodu jednoducho pripojíte WiFi router od O2.
Hotovo
Váš O2 Internet je pripravený na používanie.
V prípade, že vám bude s premiestnením zariadenia v rámci domácnosti pomáhať O2 technik, môže po dohode použiť materiál podľa platného cenníka. Úkon je zabezpečený položením/natiahnutím nového patch optického kábla (zvary a iné úkony nie sú možné).
V O2 vám ponúkame rýchle a spoľahlivé pripojenie, ktoré je bez viazanosti.
So službou O2 Internet optikou môžete používať len zariadenie, ktoré k nej poskytuje O2 a jeho technická kompatibilita je nami preverená.
Kde vám ešte poradíme
Cez chat s nami vyriešite všetky vaše otázky. Sme pripravení vám okamžite poradiť každý deň od 6:00 do 22:00 v pracovné dni a v sobotu (okrem dní pracovného pokoja).
Nájdete nás online v mobilnej aplikácii Moje O2. Sme pripravení vám okamžite poradiť každý deň od 6:00 do 22:00.
Naši operátori na Zákazníckej linke 0949 949 949 vám radi pomôžu v pracovné dni a v sobotu (okrem dní pracovného pokoja) v čase 06:00 – 22:00. V prípade technických problémov sme tu pre vás na Linke technickej podpory 0949 949 966 od pondelka do nedele v čase 08:00 – 20:00. Ak voláte z čísla O2, Zákaznícka linka aj Linka technickej podpory sú spoplatnené jednorazovým prepojovacím poplatkom 0,30 € (cena s DPH). Ak voláte z čísla iného operátora, cenu nájdete v aktuálnom cenníku operátora.